Обязанности маркетолога в компании

Профессия маркетолог – одна из самых востребованных на сегодняшний день. Изучая рынок вакансий, я обнаружил только по своему (не слишком большому) региону сотни объявлений с предложениями работы по данной специальности. В этой статье поделюсь информацией, касающейся деятельности маркетологов: их рабочих задач, обязанностей и функций, которые они выполняют в компании.
В сети я нашел массу трактовок и вариантов должностных инструкций для специалистов этой категории, и дополнительно мне потребовалось 10 лет практики, чтобы разобраться, что к чему. Я решил поделиться результатами своих изысканий с вами – в этой статье я расскажу, кто такие маркетологи, чем они занимаются, какие правила должны соблюдать, чтобы преуспеть в своей профессии, и каких ошибок избегать. А также приведу примеры удачных маркетинговых решений.

Маркетолог – это специалист отдела маркетинга, в обязанности которого входит создание стратегий продвижения товаров либо услуг с целью увеличения продаж и общего дохода компании. Он исследует рынок, анализирует политику конкурентов и актуальные тренды, принимает участие в планировании рекламных кампаний и многое другое. Проще говоря, основная задача маркетолога – найти и применить подходящие способы, методики и инструменты, которые помогут создавать актуальные продукты, а затем «достучаться» до потребителя и убедить его в ценности продукта. Именно эти специалисты приводят клиентов в бизнес, представляя предложения компании в максимально выгодном (разумеется, для покупателя) свете.
Не стоит путать маркетолога с менеджером по рекламе или сотрудником отдела продаж. В отличие от последних, маркетологи не работают с клиентами напрямую. Их деятельность подразумевает создание «портрета» потенциального потребителя, а также разработку и проведение комплекса мероприятий, направленных на привлечение покупателей и, как следствие, наращивание объема продаж и увеличение прибыли.

Отмечу, что «маркетолог» – это в своем роде обобщение, собирательный термин. Внутри этого направления есть классификация, включающая ряд профессий. Так, существуют следующие специализации:

Можно без преувеличения сказать, что маркетологи требуются во всех сферах бизнеса, как малого и среднего, так и крупного, международного. Особо востребованы данные специалисты в рекламных и маркетинговых агентствах.

Навыки, необходимые для успешной работы маркетолога, зависят от его специализации. Но есть базовые требования: нужно знать основы аналитики, маркетинга, менеджмента, рекламы, верстки и психологии. Подробнее об обязанностях маркетолога, его функциях и ключевых направлениях работы поговорим ниже.

Главная задача, которая стоит перед маркетологом – разработать классный продукт, а затем создать и презентовать потребителю максимально заманчивое и выгодное предложение, способное адаптироваться в меняющихся условиях рынка.
Для этого проводится работа по 4 основным направлениям:

Конечно, каждое из этих направлений можно разбить на подпункты и подкатегории. Но для понимания общих принципов работы маркетолога в компании это не требуется, потому не стану «грузить» вас лишней информацией, а перейду к следующему вопросу – функциям и обязанностям специалистов.

Изучая требования к соискателям и список должностных обязанностей маркетологов в разных компаниях, я выделил ряд функций, которые выполняют все специалисты этой категории, независимо от рода деятельности предприятия.

Рассказываю, что должен делать специалист по маркетингу:

Каждая из перечисленных функций включает множество важных мероприятий, которые требуется проводить регулярно.

Рабочий процесс маркетолога включает множество действий и процессов, в том числе и рутинных. Это нередко приводит к стрессам, упадку сил, и, как результат, снижается эффективность работы.

Чтобы избежать выгорания и обеспечить высокие результаты, начинающим маркетологам стоит взять на вооружение несколько правил:

И, конечно, используйте чужой опыт: наблюдайте за работой более успешных коллег, перенимайте интересные приемы. А еще – ознакомьтесь с наиболее распространенными ошибками маркетологов, и не повторяйте их.

В этом разделе я собрал, можно сказать, классические «ляпы» специалистов по продвижению:

В заключение расскажу вам о нескольких наиболее удачных решениях, когда маркетологи проявили поистине гениальный подход.

Как видите, простые и незамысловатые на первый взгляд приемы оказались выигрышными. Не исключено, что какая-то из рассказанных историй окажется полезной именно вам, и даст толчок к «генерации» новых, креативных идей.